TECHNICO - COMMERCIAL AUTOMOBILE

Description du poste

Le technico-commercial automobile joue un rôle clé dans la promotion et la vente de véhicules et de services associés. Il est chargé de conseiller les clients sur les aspects techniques et de les guider vers les solutions automobiles qui répondent le mieux à leurs besoins, tout en développant les ventes et en assurant la satisfaction des clients.

Responsabilités Principales

 

  • Prospection et Développement Commercial : Identifier et approcher de nouveaux clients potentiels, développer et gérer un portefeuille de clients.
  • Présentation des Produits : Organiser des démonstrations et des essais de véhicules, expliquer les caractéristiques et avantages des différents modèles de véhicules.
  • Conseil Client : Fournir des conseils techniques aux clients, les aider à choisir le véhicule qui répond à leurs besoins en termes de performances, de sécurité, de confort, et de budget.
  • Négociation : Négocier les prix, les options de financement, les échanges de véhicules et les contrats de vente.
  • Suivi des Commandes : Assurer le suivi des commandes de véhicules, gérer les délais de livraison et maintenir une communication claire avec les clients tout au long du processus d’achat.
  • Service Après-Vente : Collaborer avec les services après-vente pour résoudre les problèmes techniques et assurer la satisfaction client après la vente.

 

Competences Requises

 

  • Connaissances Techniques : Connaissance approfondie des véhicules, des technologies automobiles, des caractéristiques techniques et des dernières innovations.
  • Compétences Commerciales : Excellentes aptitudes en communication, en négociation, et capacité à conclure des ventes.
  • Service Client : Orienté vers la satisfaction client, avec une capacité à créer et à maintenir des relations de confiance.
  • Gestion du Temps : Capacité à gérer efficacement son temps et à prioriser les tâches pour atteindre les objectifs de vente.

 

Formation et Qualifications

  • Formation : Diplôme en mécanique automobile, en commerce, ou dans un domaine connexe.
  • Expérience : Expérience préalable dans la vente automobile ou dans un poste similaire est souhaitable.
  • Permis de Conduire : Permis de conduire valide.
  • Langues : Maîtrise du français et de l’anglais, ou d’autres langues selon le marché cible.

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